Controle remoto para TV Samsung

Aplicativo de controle remoto para
Samsung

Simplifique sua experiência na TV com o nosso Samsung Remote App.
Desenvolvido especificamente para TVs Samsung, este aplicativo oferece controle total diretamente do seu smartphone. Navegue pelos menus, ajuste configurações e transmita conteúdos com facilidade—tudo em um único app.

Navegação por touchpad

Touchpad grande para navegação fácil em menus e conteúdo

Teclas rápidas para canais

Acesse seus canais favoritos diretamente pelo aplicativo

Controle de volume

Ajuste o volume da sua TV ou deixe no mudo

Teclado integrado

A maneira mais fácil e rápida de digitar textos e fazer buscas

Vários dispositivos

Altere entre dispositivos com apenas um toque

Transmita mídia para sua TV

Transmita mídia e conteúdo dos aplicativos integrados

Como Usar o

Aplicativo Universal de Controle Remoto para TV

Inicie o aplicativo **Samsung TV Remote** para **Android ou iOS**, conecte-se à sua **Xfinity TV** e controle-a diretamente do seu dispositivo móvel. Também é possível espelhar qualquer conteúdo do seu telefone na tela grande após configurar a conexão sem fio.

  • Baixe o **Samsung Remote App** no seu smartphone.
  • Conecte seu telefone e sua **Samsung TV** à mesma rede Wi-Fi.
  • Abra o aplicativo, selecione sua TV e comece a controlá-la instantaneamente.
Controle Sua

Smart TV com Facilidade

Aproveite funcionalidades avançadas projetadas para tornar sua vida mais prática. Com **detecção automática de dispositivos**, você pode conectar seu telefone à TV sem precisar de configurações manuais demoradas. O aplicativo também permite criar **perfis de usuário**, garantindo que cada pessoa da casa tenha uma experiência personalizada com seus aplicativos e configurações favoritas ao alcance de um toque.
Para os mais exigentes, o app oferece ferramentas avançadas, como calibração de imagem, otimização de som e atualizações de firmware. Seja para ajustar a imagem perfeita para um filme ou personalizar a configuração ideal para jogos, o Samsung Remote App dá a você total controle para uma experiência sem igual.

Controle Sua

Experiência Personalizada de Controle Remoto

Deixe seu aplicativo com a sua cara! Escolha entre uma variedade de **skins de controle remoto** elegantes e intuitivos. Se você gosta de um design minimalista, cores vibrantes ou um estilo clássico, há uma opção ideal para você. Alterne entre os temas com facilidade e combine funcionalidade com estilo, tornando sua experiência ainda mais única.

Lista de dispositivos compatíveis

Compatível com a maioria das Smart TVs da Samsung.

Samsung Neo QLED 4K

  • 55" Class Samsung Neo QLED 4K QNX1D QN55QNX1DAF / QN55QNX1DAFXZA
  • 65" Class Samsung Neo QLED 4K QNX1D QN65QNX1DAF / QN65QNX1DAFXZA
  • 75" Class Samsung Neo QLED 4K QNX1D QN75QNX1DAF / QN75QNX1DAFXZA
  • 85" Class Samsung Neo QLED 4K QNX1D QN85QNX1DAF / QN85QNX1DAFXZA
  • 43" Class Samsung Neo QLED 4K QN90D QN43QN90DAF / QN43QN90DAFXZA
  • 50" Class Samsung Neo QLED 4K QN90D QN50QN90DAF / QN43QN90DAFXZA
  • 55" Class Samsung Neo QLED 4K QN90D QN55QN90DAF / QN43QN90DAFXZA
  • 65" Class Samsung Neo QLED 4K QN90D QN65QN90DAF / QN43QN90DAFXZA
  • 75" Class Samsung Neo QLED 4K QN90D QN75QN90DAF / QN43QN90DAFXZA
  • 85" Class Samsung Neo QLED 4K QN90D QN85QN90DAF / QN43QN90DAFXZA
  • 98" Class Samsung Neo QLED 4K QN90D QN98QN90DAF / QN43QN90DAFXZA
  • 75" Class The Terrace Full Sun Samsung Neo QLED 4K LST9D QN75LST9DAF / QN75LST9DAFXZA
  • 65" Class The Terrace Full Sun Samsung Neo QLED 4K LST9D QN65LST9DAF / QN65LST9DAFXZA
  • 55" Class The Terrace Partial Sun Samsung Neo QLED 4K LST7D QN55LST7DAF / QN55LST7DAFXZA
  • 65" Class The Terrace Partial Sun Samsung Neo QLED 4K LST7D QN65LST7DAF / QN65LST7DAFXZA
  • 75" Class The Terrace Partial Sun Samsung Neo QLED 4K LST7D QN75LST7DAF / QN75LST7DAFXZA
  • 55" Class Samsung Neo QLED 4K QN85D QN55QN85DBF / QN55QN85DBFXZA
  • 65" Class Samsung Neo QLED 4K QN85D QN65QN85DBF / QN65QN85DBFXZA
  • 75" Class Samsung Neo QLED 4K QN85D QN75QN85DBF / QN75QN85DBFXZA
  • 85" Class Samsung Neo QLED 4K QN85D QN85QN85DBF / QN85QN85DBFXZA
  • 43" Class Samsung Neo QLED 4K QN90C QN43QN90CAF / QN43QN90CAFXZA
  • 50" Class Samsung Neo QLED 4K QN90C QN50QN90CAF / QN50QN90CAFXZA
  • 55" Class Samsung Neo QLED 4K QN90C QN55QN90CAF / QN55QN90CAFXZA
  • 65" Class Samsung Neo QLED 4K QN90C QN65QN90CAF / QN65QN90CAFXZA
  • 55" Class QN85C Samsung Neo QLED 4K QN55QN85CAF / QN55QN85CAFXZA
  • 65" Class QN85C Samsung Neo QLED 4K QN65QN85CAF / QN65QN85CAFXZA
  • 75" Class QN85C Samsung Neo QLED 4K QN75QN85CAF / QN75QN85CAFXZA
  • 85" Class QN85C Samsung Neo QLED 4K QN85QN85CAF / QN85QN85CAFXZA
  • 75" Neo QLED 4K TV BNDL-1714581502033
  • 65" Samsung Neo QLED 4K TV BNDL-1719861431368
  • 65" Samsung Neo QLED 4K TV BNDL-1720461444001
+ Ver todos 31 modelos

QLED

  • 42” Class OLED Gaming TV S90D QN42S90DAE / QN42S90DAEXZA
  • 48” Class OLED Gaming TV S90D QN48S90DAE / QN48S90DAEXZA
  • 55” Class OLED Gaming TV S90D QN55S90DAE / QN55S90DAEXZA
  • 65” Class OLED Gaming TV S90D QN65S90DAE / QN65S90DAEXZA
  • 77” Class OLED Gaming TV S90D QN77S90DAE / QN77S90DAEXZA
  • 83” Class OLED Gaming TV S90D QN83S90DAE / QN83S90DAEXZA
  • 55" Class OLED S95D QN55S95DAF / QN55S95DAFXZA
  • 65" Class OLED S95D QN65S95DAF / QN65S95DAFXZA
  • 77" Class OLED S95D QN77S95DAF / QN77S95DAFXZA
  • 55" Class OLED S85D QN55S85DAE / QN55S85DAEXZA
  • 65" Class OLED S85D QN65S85DAE / QN65S85DAEXZA
  • 77" Class OLED S85D QN77S85DAE / QN77S85DAEXZA
  • 43" Class Crystal UHD CU7000
  • 43" Class Crystal UHD TU690T
  • 43" Class Crystal UHD AU8000
  • 43" Class Crystal UHD TU7000
+ Ver todos 16 modelos

Crystal UHD

  • 50" Class Crystal UHD DU6900 UN50DU6900F / UN50DU6900FXZA
  • 55" Class Crystal UHD DU6900 UN55DU6900F / UN55DU6900FXZA
  • 60" Class Crystal UHD DU6900 UN60DU6900F / UN60DU6900FXZA
  • 75" Class Crystal UHD DU6900 UN75DU6900F / UN75DU6900FXZA
  • 43" Class Crystal UHD DU7200 UN43DU7200F / UN43DU7200FXZA
  • 50" Class Crystal UHD DU7200 UN50DU7200F / UN50DU7200FXZA
  • 55" Class Crystal UHD DU7200 UN55DU7200F / UN55DU7200FXZA
  • 60" Class Crystal UHD DU7200 UN60DU7200F / UN60DU7200FXZA
  • 65" Class Crystal UHD DU7200 UN65DU7200F / UN65DU7200FXZA
  • 70" Class Crystal UHD DU7200 UN70DU7200F / UN70DU7200FXZA
  • 75" Class Crystal UHD DU7200 UN75DU7200F / UN75DU7200FXZA
  • 85" Class Crystal UHD DU7200 UN85DU7200F / UN85DU7200FXZA
  • 98" Class Crystal UHD DU9000 UN98DU9000F / UN98DU9000FXZA
  • 43" Class Crystal UHD DUX1E UN43DUX1EAF / UN43DUX1EAFXZA
  • 50" Class Crystal UHD DUX1E UN50DUX1EAF / UN50DUX1EAFXZA
  • 43" Class Crystal UHD DU8000 UN43DU8000F / UN43DU8000FXZA
  • 50" Class Crystal UHD DU8000 UN50DU8000F / UN50DU8000FXZA
  • 55" Class Crystal UHD DU8000 UN55DU8000F / UN55DU8000FXZA
  • 65" Class Crystal UHD DU8000 UN65DU8000F / UN65DU8000FXZA
  • 75" Class Crystal UHD DU8000 UN75DU8000F / UN75DU8000FXZA
  • 85" Class Crystal UHD DU8000 UN85DU8000F / UN85DU8000FXZA
  • 55" Class Crystal UHD TU830 UN55TU8300F / UN55TU8300FXZA
  • 85" Class Crystal UHD TU830 UN85TU8300F / UN85TU8300FXZA
  • 86" Class Crystal UHD TU830 UN86TU8300F / UN86TU8300FXZA
  • 50" Class Crystal UHD CU8000 UN50CU8000F / UN50CU8000FXZA
  • 55" Class Crystal UHD CU8000 UN55CU8000F / UN55CU8000FXZA
  • 85" Class Crystal UHD CU8000 UN85CU8000F / UN85CU8000FXZA
  • 86" Class Crystal UHD CU8000 UN86CU8000F / UN86CU8000FXZA
  • 86" Class Crystal UHD TU9010 UN86TU9010F / UN86TU9010FXZA
  • 55" Class Crystal UHD TU9010 UN55TU9010F / UN55TU9010FXZA
  • 55" Class Crystal UHD TU830 UN55TU8300F / UN55TU8300FXZA
  • 86" Class Crystal UHD TU9010 UN86TU9010F / UN86TU9010FXZA
  • 43" Class Crystal UHD CU7000 UN43CU7000F / UN43CU7000FXZA
  • 50" Class Crystal UHD CU7000 UN50CU7000F / UN50CU7000FXZA
  • 55" Class Crystal UHD CU7000 UN55CU7000F / UN55CU7000FXZA
  • 65" Class Crystal UHD CU7000 UN65CU7000F / UN65CU7000FXZA
  • 70" Class Crystal UHD CU7000 UN70CU7000F / UN70CU7000FXZA
  • 75" Class Crystal UHD CU7000 UN75CU7000F / UN75CU7000FXZA
  • 85" Class Crystal UHD CU7000 UN85CU7000F / UN85CU7000FXZA
  • 58" Class Crystal UHD CU7000 UN58CU7000F / UN58CU7000FXZA
  • 86" Class Crystal UHD TU9010 UN86TU9010F / UN86TU9010FXZA
  • 75" Crystal UHD TV BNDL-1714577894317
  • 85" Crystal UHD TV BNDL-1714580940110
+ Ver todos 43 modelos

The Frame, The Serif, The Sero, The Terrace

  • 32" Class The Frame QLED HDR LS03C QN32LS03CBF / QN32LS03CBFXZA
  • 43" Class The Frame QLED 4K LS03D QN43LS03DAF / QN43LS03DAFXZA
  • 50" Class The Frame QLED 4K LS03D QN50LS03DAF / QN50LS03DAFXZA
  • 55" Class The Frame QLED 4K LS03D QN55LS03DAF / QN55LS03DAFXZA
  • 65" Class The Frame QLED 4K LS03D QN65LS03DAF / QN65LS03DAFXZA
  • 75" Class The Frame QLED 4K LS03D QN75LS03DAF / QN75LS03DAFXZA
  • 85" Class The Frame QLED 4K LS03D QN85LS03DAF / QN85LS03DAFXZA
  • 43" Class The Frame QLED 4K/HW-S801D BNDL-1720471980487
  • 50" Class The Frame QLED 4K/HW-S801D BNDL-1720471754019
  • 55" Class The Frame QLED 4K/HW-S801D BNDL-1720470550947
  • 65" Class The Frame QLED 4K/HW-S801D BNDL-1720470351669
  • 75" Class The Frame QLED 4K/HW-S801D BNDL-1720469670962
  • 85" Class The Frame QLED 4K/HW-S801D BNDL-1720467777793
  • 43" Class The Frame QLED 4K/HW-S800D BNDL-1720473830617
  • 50" Class The Frame QLED 4K/HW-S800D BNDL-1720473626585
  • 55" Class The Frame QLED 4K/HW-S800D BNDL-1720473339252
  • 65" Class The Frame QLED 4K/HW-S800D BNDL-1714582534447
  • 75" Class The Frame QLED 4K/HW-S800D BNDL-1720472812410
  • 85" Class The Frame QLED 4K/HW-S800D BNDL-1720472209219
  • 43" Class The Frame QLED 4K BNDL-1719518533681
  • 50" Class The Frame QLED 4K BNDL-1719517939356
  • 55" Class The Frame QLED 4K BNDL-1719516783055
  • 65" Class The Frame QLED 4K BNDL-1719516437419
  • 75" Class The Frame QLED 4K BNDL-1719514768002
  • 85" Class The Frame QLED 4K BNDL-1719512604584
  • 75" Class The Terrace Full Sun Samsung Neo QLED 4K LST9D QN75LST9DAF / QN75LST9DAFXZA
  • 55" Class The Terrace Partial Sun Samsung Neo QLED 4K LST7D QN55LST7DAF / QN55LST7DAFXZA
  • 65" Class The Terrace Partial Sun Samsung Neo QLED 4K LST7D QN65LST7DAF / QN65LST7DAFXZA
  • 75" Class The Terrace Partial Sun Samsung Neo QLED 4K LST7D QN75LST7DAF / QN75LST7DAFXZA
  • 65” Class The Terrace Partial Sun QLED 4K LST7T QN65LST7TAF / QN65LST7TAFXZA
  • 85" Class The Terrace Partial Sun Samsung Neo QLED 4K LST7C QN85LST7CAF / QN85LST7CAFXZA
  • 65” Class The Terrace Partial Sun QLED 4K LST7T QN65LST7TAF / QN65LST7TAFXZA
  • 85" Class The Terrace Partial Sun Samsung Neo QLED 4K LST7C QN85LST7CAF / QN85LST7CAFXZA
  • 85” Class The Terrace Full Sun Samsung Neo QLED 4K LST9C QN85LST9CAF / QN85LST9CAFXZA
  • 75" Class The Terrace Full Sun QLED 4K LST9T QN75LST9TAF / QN75LST9TAFXZA
  • 65" Class The Terrace Full Sun QLED 4K LST9T QN65LST9TAF / QN65LST9TAFXZA
  • 43" Class The Serif QLED 4K LS01D QN43LS01DAF / QN43LS01DAFXZA
  • 55" Class The Serif QLED 4K LS01D QN55LS01DAF / QN55LS01DAFXZA
  • 65" Class The Serif QLED 4K LS01D QN65LS01DAF / QN65LS01DAFXZA
+ Ver todos 39 modelos

before 2024

  • Samsung 65" Q70A QN65Q70AAFXZA
  • Samsung 75" QN900A QN75QN900AFXZA
  • Samsung 50" AU8000 UN50AU8000FXZA
  • Samsung 65" AU7000 UN65AU7000FXZA
  • Samsung 65" Q70T QN65Q70TAFXZA
  • Samsung 75" Q800T QN75Q800TAFXZA
  • Samsung 50" TU8000 UN50TU8000FXZA
  • Samsung 65" TU7000 UN65TU7000FXZA
  • Samsung 65" Q70R QN65Q70RAFXZA
  • Samsung 75" Q900R QN75Q900RAFXZA
  • Samsung 50" RU8000 UN50RU8000FXZA
  • Samsung 65" RU7100 UN65RU7100FXZA
  • Samsung 65" Q7FN QN65Q7FNAFXZA
  • Samsung 75" Q9FN QN75Q9FNAFXZA
  • Samsung 50" NU8000 UN50NU8000FXZA
  • Samsung 65" NU7100 UN65NU7100FXZA
  • Samsung 65" Q8C Curved QN65Q8CAMFXZA
  • Samsung 50" MU8000 UN50MU8000FXZA
  • Samsung 65" MU7000 UN65MU7000FXZA
  • Samsung 65" KS9000 UN65KS9000FXZA
  • Samsung 50" KU7500 Curved UN50KU7500FXZA
  • Samsung 65" KU7000 UN65KU7000FXZA
+ Ver todos 22 modelos
Feedback

Clientes que confiam em nós

Rita Floresss

All-in-one remote!

This app is fantastic! It was so easy to set up,and now | can control my Samsung TV and Roku streaming box with my phone. No more hunting for remotes — this is a game changer!

JJ Kelly 568

Highly recommended

It’s just wow! I’m really impressed with this app! It synced quickly with my TV, making it so simple to control everything from my phone. Highly recommend it!

Jenny Bee

Must-have for TV lovers…

It literally makes managing my TV so much more convenient. The user interface is intuitive and easy to navigate. Now | can relax and enjoy my shows without any hassle.

SimonTime86

I found the solution!

I had been struggling with a sticky button on my remote for weeks. | saw an ad for this app on Instagram and decided to give it a try. I only regret not finding it sooner.

Princesslam

Perfect replacement

Our dog destroyed the remote, so | got this app from the App Store. It has quick access buttons for all my services like Netflix. The touchpad is another fantastic feature!

Baixe Agora

Baixe o aplicativo Samsung Remote hoje mesmo e desfrute de uma maneira mais inteligente de controlar sua TV Samsung. Diga adeus aos controles remotos perdidos e dê as boas-vindas à praticidade na ponta dos seus dedos.

Para usar o aplicativo de controle remoto, certifique-se de que seus dispositivos estejam conectados à mesma rede Wi-Fi. Além disso, certifique-se de desabilitar quaisquer serviços de VPN ou proxy para permitir que o aplicativo se conecte à sua TV.

Seção de Perguntas Frequentes

Encontre respostas rápidas para questões práticas

À direita, você pode navegar por assunto ou usar a barra de pesquisa para encontrar sua resposta específica. Cada resposta oferece uma explicação clara para resolver seu problema. Quando disponível, você encontrará screenshots ou vídeos de instrução na resposta.

Espelhamento de Tela/ TV Cast
Como começar a espelhar ou transmitir? +

Depois de conectado à TV, você pode começar a espelhar sua tela ou transmitir conteúdo como fotos, vídeos, YouTube e muito mais. Siga as etapas abaixo para começar:   

  1. Certifique-se de estar conectado à TV.
  2. Escolha o que deseja espelhar ou transmitir: fotos, vídeos, YouTube, conteúdo online, IPTV ou a tela do seu telefone.
  3. Toque na categoria correspondente para começar.
  4. Se você quiser espelhar a tela do seu telefone, basta tocar em Espelhamento de tela e ajustar a qualidade e outros parâmetros.
I can't connect or find my TV. +

Normalmente, as etapas básicas que você precisa concluir estão abaixo:

  1. Certifique-se de verificar se seu dispositivo e TV estão na mesma rede Wi-Fi. Verifique também se você não está usando VPN, proxies etc.
  2. Toque no ícone da TV no canto superior direito para estabelecer a conexão.
  3. Após a conclusão da pesquisa, selecione sua TV na lista.
  4. Conclua todas as etapas necessárias na sua TV.

Em alguns casos raros, você precisa colar o seguinte link no navegador da sua TV para iniciar o espelhamento (esses casos às vezes ocorrem em TVs Samsung e LG, também pode ajudar se você tiver uma TV de outro fabricante):

http://192.168.10.168:8088

Se você ainda não conseguir conectar ou encontrar sua TV, certifique-se de fazer o seguinte:

  1. Vá para Configurações no seu dispositivo.
  2. Toque em Privacidade > Rede local.
  3. Ative o acesso à rede local para o aplicativo se ele estiver desativado.

Aqui está a lista de TVs suportadas: Samsung, LG, Roku, Fire TV, Chromecast. Outros fabricantes também são suportados, mas não podemos garantir 100% de compatibilidade devido a diferentes sistemas operacionais e modelos de TV. Além disso, se sua TV usa DLNA, você pode ter problemas aleatórios de conexão.

Em alguns casos, os problemas podem ser causados ​​por um roteador mais antigo. Nesse caso, recomendamos que você entre em contato conosco em support@appvillelimited.com e forneça detalhes sobre seu roteador (geralmente, um nome de modelo ou uma foto de um modelo localizado na parte traseira do roteador pode ser suficiente).

I have no sound on the TV, only on my device. +

Se você estiver usando o recurso Cast, certifique-se de que seu vídeo tenha som; ele será reproduzido na TV.

Para o recurso Screen Mirroring, atualmente, a funcionalidade de áudio na TV está disponível apenas para usuários premium. Se você já tem uma assinatura, o suporte de áudio para espelhamento pode não estar disponível devido ao seu modelo de TV específico. No momento, o áudio funciona com TVs LG, Samsung e Chromecast. Nossa equipe está trabalhando duro para estendê-lo a outros modelos de TV o mais rápido possível.

Connection drops after a few minutes. +

Se você se conectou com sucesso, mas sua conexão cai após alguns minutos, descreva o problema e nos informe que tipo de conteúdo você estava visualizando (fotos ou vídeos, vídeo do navegador, YouTube ou outro serviço de streaming). Envie-nos uma nota aqui: support@appvillelimited.com.

Links or shortcuts do not work. +

Entre em contato conosco em support@appvillelimited.com e consertaremos o mais rápido possível. Certifique-se de indicar qual dos atalhos não funciona.

Do I need any cables or additional hardware? +

Não há necessidade de comprar nenhum hardware ou cabos adicionais para usar nosso aplicativo. Certifique-se de que seu smartphone com o aplicativo instalado e sua televisão estejam conectados à mesma rede Wi-Fi. Sua televisão também deve suportar a função de espelhamento de tela. A maioria das Smart TVs modernas suporta esse recurso. Uma lista completa de dispositivos suportados pode ser encontrada na seção relevante.

What devices are supported? +

Você pode assistir no site na seção TV Cast

Can I mirror apps like Netflix or YouTube? +

De acordo com os requisitos relativos à proteção de direitos autorais, não temos permissão para transmitir conteúdo de provedores de streaming como Netflix, HBO Max, SkyShowtime, Amazon Prime, Hulu, Disney+, Apple TV,+ e outros por meio de espelhamento de tela ou navegadores da web. Essa restrição existe para garantir a conformidade com as leis de direitos autorais e os termos definidos por esses provedores de serviços.

I can't cast videos from streaming services +

De acordo com os requisitos relativos à proteção de direitos autorais, não temos permissão para transmitir conteúdo de provedores de streaming como Netflix, HBO Max, SkyShowtime, Amazon Prime, Hulu, Disney+, Apple TV,+ e outros por meio de espelhamento de tela ou navegadores da web. Essa restrição existe para garantir a conformidade com as leis de direitos autorais e os termos definidos por esses provedores de serviços.

Há algum atraso no espelhamento? +

O desempenho pode estar sujeito à variabilidade da rede, resultando potencialmente em latência. Estamos comprometidos em otimizar o desempenho para minimizar a latência e fornecer uma experiência perfeita.

Há cobranças mensais pelos aplicativos iOS Screen Mirror? +

Nosso aplicativo está disponível gratuitamente. Certos recursos, como streaming de alta resolução, são acessíveis por meio de uma assinatura. Dentro do aplicativo, você encontrará várias opções de assinatura, incluindo aquelas com um período de teste gratuito, bem como planos de assinatura mensal, anual e outros.

Comprei seu aplicativo na iOS App Store. Posso usá-lo em vários dispositivos? +

Você pode usar o aplicativo que comprou em vários dispositivos somente dentro do recurso Compartilhamento Familiar. Você pode encontrar mais detalhes sobre as limitações e capacidades deste recurso no site oficial da Apple.

Em relação à conexão do seu smartphone a diferentes dispositivos, não há restrições neste caso.

Este aplicativo não pode espelhar ou transmitir alguns canais ou aplicativos. +

De acordo com os requisitos relativos à proteção de direitos autorais, não temos permissão para transmitir conteúdo de provedores de streaming como Netflix, HBO Max, SkyShowtime, Amazon Prime, Hulu, Disney+, Apple TV,+ e outros por meio de espelhamento de tela ou navegadores da web. Essa restrição existe para garantir a conformidade com as leis de direitos autorais e os termos definidos por esses provedores de serviços.

Controle remoto universal
Não consigo conectar à TV +
  1. Certifique-se de que sua TV esteja ligada. Se você não tiver o controle remoto da TV, use o botão de energia físico na TV para ligá-la.

Observe que pode levar aproximadamente 30-60 segundos após ligar a TV antes que ela possa ser detectada pelo aplicativo.

2. Se você estiver usando um decodificador de TV, certifique-se de que ele esteja ligado e selecionado como a fonte de entrada na TV para streaming.

  1. Certifique-se de que seu iPhone e sua TV estejam conectados à mesma rede Wi-Fi

Você pode verificar isso na TV acessando Configurações > Rede ou conexão > Wi-Fi ou conexão sem fio.

Se seus dispositivos estiverem em redes diferentes, às vezes é mais rápido e simples alterar a rede em seu smartphone

Se você tiver um roteador multibanda (com bandas de 2,4 GHz e 5 GHz), certifique-se de que sua TV e seu dispositivo iOS estejam conectados à mesma banda.

  1. Certifique-se de que a configuração Endereço privado esteja desativada nas configurações de Wi-Fi. Navegue até Configurações > Wi-Fi > selecione a rede conectada (toque no ícone azul 􀅴) e certifique-se de que o Endereço privado esteja desativado.

5. Verifique se você não está usando uma VPN, proxy ou ferramentas semelhantes. Vá para Configurações > VPN ou Configurações > Geral > VPN e Gerenciamento de Dispositivos

6. Certifique-se de que o aplicativo tenha permissão para Acesso à Rede Local. Navegue até Configurações > Privacidade e Segurança > Rede Local e confirme se o aplicativo TV Remote tem as permissões necessárias.

7. Verifique se o relógio da sua TV está sincronizado com o horário atual da Internet.

Se ainda não conseguir se conectar.

– Desconecte a TV, aguarde 60 segundos, conecte-a novamente e ligue-a, permitindo mais 30-40 segundos para que as conexões de rede sejam estabelecidas.

– Feche e reabra o aplicativo 

– Reinicie seu telefone

– Reinicie o roteador e aguarde 1-2 minutos para que a conexão seja restaurada.

O que mais posso fazer para me conectar? +

 Se você for um usuário avançado, siga as instruções abaixo. Caso contrário, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco.

  1. Verifique as configurações do seu roteador e da TV
  2. Certifique-se de não estar conectado a uma rede Wi-Fi pública, pois elas só fornecem acesso à Internet e bloqueiam o tráfego de rede interno, impedindo a conexão a uma Smart TV.
  3. Verifique se o UPnP (Universal Plug and Play) está habilitado nas configurações do seu roteador.
  4. Se o seu roteador usa filtragem de endereço MAC, adicione o endereço MAC da sua TV à lista de dispositivos permitidos.
  5. Desabilite o isolamento do ponto de acesso/cliente no seu roteador.
  6. Desabilite o isolamento sem fio no configurações do roteador.
  7. Desabilite o recurso IGMP Proxy se estiver habilitado.
  8. Certifique-se de que o IGMP (Internet Group Management Protocol) esteja habilitado no seu roteador.
  9. Reinicie o roteador para renovar o endereço IP da sua TV. Desconecte o cabo de alimentação, aguarde 1 minuto e conecte-o novamente.
  10. Atualize o endereço IP no menu da sua TV.
  11. Certifique-se de que a sua TV tenha a versão mais recente do software instalada ou atualize-a.
Como começar a transmitir? +

Depois de conectado à TV, você pode transmitir conteúdo como fotos, vídeos, YouTube e muito mais. Siga as etapas abaixo para começar.

  1. Certifique-se de estar conectado à TV.
  2. Selecione a aba Transmitir no menu na parte inferior da tela.
  3. Escolha o que deseja transmitir: fotos, vídeos, YouTube, conteúdo online.
  4. Toque no botão correspondente para começar.
Há cobranças mensais pelos aplicativos do Controle Remoto Universal? +

Nossos aplicativos estão disponíveis gratuitamente. Certos recursos, como streaming de alta resolução, são acessíveis por meio de uma assinatura. Dentro do aplicativo, você encontrará várias opções de assinatura, incluindo aquelas com um período de teste gratuito, bem como planos de assinatura mensal, anual e outros.

Como gerenciar minha assinatura? +
  1. Abra o aplicativo Ajustes no seu dispositivo.
  2. Toque no seu nome na parte superior.
  3. Toque em Assinaturas.
  4. Toque na assinatura que você deseja gerenciar.