Controle Remoto para TCL TV

Depois de conectado à TV, você pode começar a espelhar sua tela ou transmitir conteúdo como fotos, vídeos, YouTube e muito mais. Siga as etapas abaixo para começar:   

1. Certifique-se de estar conectado à TV.
2. Escolha o que deseja espelhar ou transmitir: fotos, vídeos, YouTube, conteúdo online, IPTV ou a tela do seu telefone.
3. Toque na categoria correspondente para começar.
4. Se você quiser espelhar a tela do seu telefone, basta tocar em Espelhamento de tela e ajustar a qualidade e outros parâmetros.

Normalmente, as etapas básicas que você precisa concluir estão abaixo:

1. Certifique-se de verificar se seu dispositivo e TV estão na mesma rede Wi-Fi. Verifique também se você não está usando VPN, proxies etc.
2. Toque no ícone da TV no canto superior direito para estabelecer a conexão.
3. Após a conclusão da pesquisa, selecione sua TV na lista.
4. Conclua todas as etapas necessárias na sua TV.

Em alguns casos raros, você precisa colar o seguinte link no navegador da sua TV para iniciar o espelhamento (esses casos às vezes ocorrem em TVs Samsung e LG, também pode ajudar se você tiver uma TV de outro fabricante):

http://192.168.10.168:8088

Se você ainda não conseguir conectar ou encontrar sua TV, certifique-se de fazer o seguinte:

1. Vá para Configurações no seu dispositivo.
2. Toque em Privacidade > Rede local.
3. Ative o acesso à rede local para o aplicativo se ele estiver desativado.

Aqui está a lista de TVs suportadas: Samsung, LG, Roku, Fire TV, Chromecast. Outros fabricantes também são suportados, mas não podemos garantir 100% de compatibilidade devido a diferentes sistemas operacionais e modelos de TV. Além disso, se sua TV usa DLNA, você pode ter problemas aleatórios de conexão.

Em alguns casos, os problemas podem ser causados ​​por um roteador mais antigo. Nesse caso, recomendamos que você entre em contato conosco em support@appvillelimited.com e forneça detalhes sobre seu roteador (geralmente, um nome de modelo ou uma foto de um modelo localizado na parte traseira do roteador pode ser suficiente).

Se você estiver usando o recurso Cast, certifique-se de que seu vídeo tenha som; ele será reproduzido na TV.

Para o recurso Screen Mirroring, atualmente, a funcionalidade de áudio na TV está disponível apenas para usuários premium. Se você já tem uma assinatura, o suporte de áudio para espelhamento pode não estar disponível devido ao seu modelo de TV específico. No momento, o áudio funciona com TVs LG, Samsung e Chromecast. Nossa equipe está trabalhando duro para estendê-lo a outros modelos de TV o mais rápido possível.

Se você se conectou com sucesso, mas sua conexão cai após alguns minutos, descreva o problema e nos informe que tipo de conteúdo você estava visualizando (fotos ou vídeos, vídeo do navegador, YouTube ou outro serviço de streaming). Envie-nos uma nota aqui: support@appvillelimited.com.

Entre em contato conosco em support@appvillelimited.com e consertaremos o mais rápido possível. Certifique-se de indicar qual dos atalhos não funciona.

Não há necessidade de comprar nenhum hardware ou cabos adicionais para usar nosso aplicativo. Certifique-se de que seu smartphone com o aplicativo instalado e sua televisão estejam conectados à mesma rede Wi-Fi. Sua televisão também deve suportar a função de espelhamento de tela. A maioria das Smart TVs modernas suporta esse recurso. Uma lista completa de dispositivos suportados pode ser encontrada na seção relevante.

Você pode assistir no site na seção TV Cast

De acordo com os requisitos relativos à proteção de direitos autorais, não temos permissão para transmitir conteúdo de provedores de streaming como Netflix, HBO Max, SkyShowtime, Amazon Prime, Hulu, Disney+, Apple TV,+ e outros por meio de espelhamento de tela ou navegadores da web. Essa restrição existe para garantir a conformidade com as leis de direitos autorais e os termos definidos por esses provedores de serviços.

De acordo com os requisitos relativos à proteção de direitos autorais, não temos permissão para transmitir conteúdo de provedores de streaming como Netflix, HBO Max, SkyShowtime, Amazon Prime, Hulu, Disney+, Apple TV,+ e outros por meio de espelhamento de tela ou navegadores da web. Essa restrição existe para garantir a conformidade com as leis de direitos autorais e os termos definidos por esses provedores de serviços.

O desempenho pode estar sujeito à variabilidade da rede, resultando potencialmente em latência. Estamos comprometidos em otimizar o desempenho para minimizar a latência e fornecer uma experiência perfeita.

Nosso aplicativo está disponível gratuitamente. Certos recursos, como streaming de alta resolução, são acessíveis por meio de uma assinatura. Dentro do aplicativo, você encontrará várias opções de assinatura, incluindo aquelas com um período de teste gratuito, bem como planos de assinatura mensal, anual e outros.

Você pode usar o aplicativo que comprou em vários dispositivos somente dentro do recurso Compartilhamento Familiar. Você pode encontrar mais detalhes sobre as limitações e capacidades deste recurso no site oficial da Apple.

Em relação à conexão do seu smartphone a diferentes dispositivos, não há restrições neste caso.

De acordo com os requisitos relativos à proteção de direitos autorais, não temos permissão para transmitir conteúdo de provedores de streaming como Netflix, HBO Max, SkyShowtime, Amazon Prime, Hulu, Disney+, Apple TV,+ e outros por meio de espelhamento de tela ou navegadores da web. Essa restrição existe para garantir a conformidade com as leis de direitos autorais e os termos definidos por esses provedores de serviços.

1. Certifique-se de que sua TV esteja ligada. Se você não tiver o controle remoto da TV, use o botão de energia físico na TV para ligá-la.

Observe que pode levar aproximadamente 30-60 segundos após ligar a TV antes que ela possa ser detectada pelo aplicativo.

2. Se você estiver usando um decodificador de TV, certifique-se de que ele esteja ligado e selecionado como a fonte de entrada na TV para streaming.

3. Certifique-se de que seu iPhone e sua TV estejam conectados à mesma rede Wi-Fi

Você pode verificar isso na TV acessando Configurações > Rede ou conexão > Wi-Fi ou conexão sem fio.

Se seus dispositivos estiverem em redes diferentes, às vezes é mais rápido e simples alterar a rede em seu smartphone

Se você tiver um roteador multibanda (com bandas de 2,4 GHz e 5 GHz), certifique-se de que sua TV e seu dispositivo iOS estejam conectados à mesma banda.

4. Certifique-se de que a configuração Endereço privado esteja desativada nas configurações de Wi-Fi. Navegue até Configurações > Wi-Fi > selecione a rede conectada (toque no ícone azul 􀅴) e certifique-se de que o Endereço privado esteja desativado.

5. Verifique se você não está usando uma VPN, proxy ou ferramentas semelhantes. Vá para Configurações > VPN ou Configurações > Geral > VPN e Gerenciamento de Dispositivos

6. Certifique-se de que o aplicativo tenha permissão para Acesso à Rede Local. Navegue até Configurações > Privacidade e Segurança > Rede Local e confirme se o aplicativo TV Remote tem as permissões necessárias.

7. Verifique se o relógio da sua TV está sincronizado com o horário atual da Internet.

Se ainda não conseguir se conectar.

– Desconecte a TV, aguarde 60 segundos, conecte-a novamente e ligue-a, permitindo mais 30-40 segundos para que as conexões de rede sejam estabelecidas.

– Feche e reabra o aplicativo 

– Reinicie seu telefone

– Reinicie o roteador e aguarde 1-2 minutos para que a conexão seja restaurada.

 Se você for um usuário avançado, siga as instruções abaixo. Caso contrário, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco.

1. Verifique as configurações do seu roteador e da TV
2. Certifique-se de não estar conectado a uma rede Wi-Fi pública, pois elas só fornecem acesso à Internet e bloqueiam o tráfego de rede interno, impedindo a conexão a uma Smart TV.
3. Verifique se o UPnP (Universal Plug and Play) está habilitado nas configurações do seu roteador.
4. Se o seu roteador usa filtragem de endereço MAC, adicione o endereço MAC da sua TV à lista de dispositivos permitidos.
5. Desabilite o isolamento do ponto de acesso/cliente no seu roteador.
6. Desabilite o isolamento sem fio no configurações do roteador.
7. Desabilite o recurso IGMP Proxy se estiver habilitado.
8. Certifique-se de que o IGMP (Internet Group Management Protocol) esteja habilitado no seu roteador.
9. Reinicie o roteador para renovar o endereço IP da sua TV. Desconecte o cabo de alimentação, aguarde 1 minuto e conecte-o novamente.
10. Atualize o endereço IP no menu da sua TV.
11. Certifique-se de que a sua TV tenha a versão mais recente do software instalada ou atualize-a.

Depois de conectado à TV, você pode transmitir conteúdo como fotos, vídeos, YouTube e muito mais. Siga as etapas abaixo para começar.

1. Certifique-se de estar conectado à TV.
2. Selecione a aba Transmitir no menu na parte inferior da tela.
3. Escolha o que deseja transmitir: fotos, vídeos, YouTube, conteúdo online.
4. Toque no botão correspondente para começar.

Nossos aplicativos estão disponíveis gratuitamente. Certos recursos, como streaming de alta resolução, são acessíveis por meio de uma assinatura. Dentro do aplicativo, você encontrará várias opções de assinatura, incluindo aquelas com um período de teste gratuito, bem como planos de assinatura mensal, anual e outros.

1. Abra o aplicativo Ajustes no seu dispositivo.
2. Toque no seu nome na parte superior.
3. Toque em Assinaturas.
4. Toque na assinatura que você deseja gerenciar.